À medida que a situação em torno do COVID-19 continua a evoluir, queremos aproveitar para partilhar algumas informações importantes com todos os nossos clientes e parceiros.
Como muitas empresas de viagens, estamos analisando a situação com muito cuidado a fim de tomar as medidas certas para cuidar da nossa equipe e clientes, ao mesmo tempo que continuamos oferecendo tours de qualidade a fim de garantir a continuidade do nosso negócio.
Eis o que estamos fazendo: Estamos a manter-nos tranquilos e positivos, mas levando a situação de forma séria e responsável.
Acreditamos que é nosso dever cívico desempenhar um papel na redução da propagação da COVID-19. Isto dito, gostaríamos de informar que seguindo as recomendações da Direção Geral da Saúde, os nossos veículos são limpos diariamente e temos à disposição toalhetes higienizantes para uso dos nossos clientes durante o tour. Precauções como estas são do interesse da nossa equipe, clientes, parceiros, e da comunidade em geral.
Vamos aguardar?
Entendemos que esta situação afeta a todos e é por isso que também mudámos a nossa política de cancelamento tornando-a mais flexível.
Os nossos especialistas ainda estão aqui para o ajudar a planear uma viagem fantástica a Portugal. Por isso, se estiver organizanddo sua viajem para Portugal este Verão, não tem de mudar os seus planos, por enquanto. Daqui a um mês as coisas podem ser muito diferentes! Independentemente de quando escolher viajar, eles estão prontos para apoiá-lo. Se não, pode sempre adiar a sua viagem, e pode fazê-lo sem perder dinheiro e de acordo com novas datas. Nós retemos o seu depósito como crédito para futuras viagens! Aconteça o que acontecer, a sua reserva está protegida connosco!
Um seguro de viagem é sempre uma boa ideia
As epidemias geralmente não estão incluídas na cobertura de um seguro de viagem. Contudo, existe uma cláusula, também conhecida como ‘cancel-for-any-reason’, e esta será a melhor opção de momento, para minimizar eventuais prejuízos.
Infelizmente para alguns, devido ao elevado número de pedidos, as seguradoras estão limitando esta opção. Mas nós podemos ajudar! – peça mais informações!
Mantenha-se bem informado
A nossa prioridade é o bem-estar e o conforto geral dos nossos clientes, por isso não podemos decidir por você, se quer ou não viajar. O mais importante neste momento é se manter informado.
Acompanhe a página especial sobre o Coronavírus no site da Direção Geral da Saúde de Portugal, e outros sites de informação geral como o Público e o Expresso.
Queremos que a sua viajem a Portugal seja divertida e emocionante! Embora não possamos garantir que teremos todas as respostas, nossa equipe está aqui para ajudá-lo com quaisquer preocupações que você possa ter sobre sua próxima viagem.
Por favor, não hesite em entrar em contato conosco via Skype, e-mail: [email protected] ou ligue para (+351) 936 000 616. Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Mantenham-se em segurança!
Equipe Portugal Premium Tours
